【申辦資格】
申請人須年滿18歲,每人以身份證字號申辦乙張為限(不得以公司行號申請)。
發卡首日開始,一年期間未於紅點文旅進行住宿 / 餐飲 / 商品消費,次月份取消貴賓資格。
【貴賓卡別】
貴賓卡分為普卡、銀卡、金卡三款。
【卡別晉升】
首次消費起算一年,累績住宿達門檻,可換發不需費用
(銀卡:7次/年、金卡:15次/年)。
【申辦方式】
新進顧客採紅點文旅臨櫃申辦,詳情請洽紅點文旅櫃檯人員
【申辦費用】
新進顧客申辦紅點文旅精彩卡普卡費用為200元/張 。
■ 當日消費累積點數,於隔日植入。活動所發出之各式抵用券、
優惠券恕無法累計紅利點數。
■ 住宿消費僅限官網/電話/臨櫃通路訂房,方可累積點數。
■ 非開立紅點文旅發票者,恕不累積點數(官網/電話/臨櫃以外通路訂房,不適用此條款)。
■ 如需紅利積點折抵消費金額 / 商品兌換,需持卡人本人持實體
卡片至紅點文旅櫃台使用。
■ 不同卡號無法合併點數兌換贈品。
■ 若持卡人本人忘記攜帶卡片,可用身份證字號 / 電話號碼 / 姓名查詢(其中
兩項),經櫃台確認後,仍可結帳積點。
■ 持卡人出借實體貴賓卡給親朋好友,可享優惠與累積點數。但點數之兌換,僅限持卡人本人使用。
■ 點數補登以消費當日一個月內為限,持紙本電子發票及會員卡
實體卡片至紅點文旅櫃台補登。
■ 貴賓不得以不當或取巧之方式累計點數,本公司對此保有審核
及決定給予之權利。如經查證貴賓確有前述不當行為,本公司
得暫時停止或永久終止該貴賓之權利,依法請求損害賠償,
並提出刑事告訴。
■ 當年度點數效期至次年12/31,逾期將自動歸零。
■ 點數100點可折抵消費50元。使用點數折抵金額或兌換贈品,
需出示實體卡片至紅點文旅臨櫃辦理。
■ 點數兌換贈品不得退貨或折現,如有瑕疵將以同等級贈品替代。
如有退貨,將扣除當初累積點數。當初若使用點數折抵,原折
抵點數將於隔月歸還,退款金額為經折抵後的支付金額。
■ 請妥善保管貴賓卡,點數如遭人盜用,恕不恢復點數。
點數折抵之金額不另開發票,也無法參加積點。
【卡片遺失補辦】
■ 若卡片遺失毀損,為保障會員優惠與點數權益,請攜帶個人
身份證至紅點文旅櫃台辦理補卡。
■ 補辦卡酌收工本費200元整。原累積點數得累積至新卡中
(須為本人:同名、同身份證字號)。
【暫停或中斷會員服務】
本公司於下列情形時,得暫停或中斷會員服務,對於會員不需
負擔任何賠償責任:
■ 會員服務相關設備、系統進行遷移、更換或維護時。
■ 因不可抗力事由,或不可歸咎會員服務平台造成的服務停止,
致服務資訊不正確、遭偽造、竄改、刪除、擷取、致系統中
斷,不能正常運作時。
■ 會員平台之設備需進行更換或維護,必須暫停或中斷服務時,
將在網站上公告訊息,並盡善良管理義務維護會員資料及相關
訊息完整 / 保密。
■ 對於會員服務暫停/中斷,造成不便、資料遺失或經濟/時間
損失,本公司對此不負任何責任。
【服務條款之增訂、修改、刪除】
本公司保留增訂、修改或刪除會員服務內容/條款及其他相關
規定權利。公告後繼續使用本公司各項會員服務,視為同意
增訂、修改或刪除。
紅點文旅秉持品牌永續經營及消費者旅行體驗最佳化的理念,
時時留意『顧客』的需求,用心規劃服務,提供更多看待生活
及旅行的精彩面向。
感謝每位顧客所提出的建議,在後續的回應與營運上,也會因應
市場的變動,調整到最適切又美好的方式。
以下是我們對顧客個資的保密宣言:
■ 我們依服務內容的需要,會請您提供個人資料 ,(如:姓名、
身份證字號、生日、住址及其他相關的必要資料)。除非經過您
的同意、授權,我們不會將您非公開之資料透露給我們之外的第
三者。
■ 資料將儲存於我們的資料庫中,以嚴密的保護措施防止未經授權
人員之接觸。任何一位人員若有違反客戶資料保密承諾,依據內
部規定及相關法規將予以處分,如涉有法律責任,並予以追訴。
■ 為了良好服務,將對於您的資料,於業務必要範圍內使用,包括
紅點文旅之促銷活動通知或邀請等。
■ 當個人資料須修改時,經身份認證無誤後,您可透過我們24小時
開放的飯店櫃檯更正、修改。
■ 您有權透過我們所提供管道要求自行銷名單中刪除您的資料,但
可能影響取得我們的商品資訊或行銷活動訊息之權利。
■ 本保密承諾將公佈在紅點文旅官方網站上,確實讓您了解我們對
客戶資料保密工作之具體措施。
■ 本公司保留在不違反客戶權益下修訂之權利。本政策若有修定將
刊登於紅點文旅官網以茲公告。